Tagged: expérience client

Améliorer votre compréhension des comportements de vos clients avec ChainDrive CRM.

Cette année, nous sommes présentant au détail Analytique et BI pour les détaillants en 2019. Venez découvrir aujourd'hui comment are s’appuie sur les deux détail Analytique & Business Intelligence (BI) et les adresses de certains de vos défis liés à...

NRF 2019 - Réservez votre rendez-vous !

GRAND spectacle du groupe détail NRF 2019 – Clôture des ventes mieux avec are ’ s Configuration de commande Client

Cette année, nous sommes présentant au détail Analytique et BI pour les détaillants en 2019. Venez découvrir aujourd'hui comment are s’appuie sur les deux détail Analytique & Business Intelligence (BI) et aide à vos collaborateurs de clôture meilleure vente avec...

Vos clients veulent vraiment Omnichannel CRM

Dans un morceau de Retail TouchPoints récent sur le fait que l’expérience client encore questions de détail, David Clarke, PwC observe que « trouver le « sweet spot » — où la technologie vient compléter l’élément humain de client...

3 façons expérience client devrait affecter les budgets de vente au détail

Habituellement, une approche de budgétisation de détail est préoccupé avec les objectifs de vente et des objectifs KPI et des choses comme ça. Ces choses sont importantes. Ce qui manque beaucoup de gestionnaires sont les moyens que l’expérience client affecte de planification budgétaire....

Le point de vue du client sur la prise des commandes en ligne

Avez-vous déjà essayé d’être votre propre client ? La plupart des détaillants fera appel à une personne, un client mystère, marcher dans le magasin, de faire quelques achats et de leurs expériences. C’est parce que le...

gestion de la chaîne d'approvisionnement

Expérience client Drives Ecommerce

Le nombre de personnes qui sont achats en ligne se développe plus rapidement que les détaillants sont en jonglant. Si vous n’avez pas un moyen de facilement mettre à jour l’inventaire et détails d’achat, les acheteurs en ligne vont boutique...

La clientèle revient avec POS bon souvenirs

Une des choses principales qu'un client se souvient sur shopping est le Point de vente. Bien sûr, ils souviennent de ce que la sélection des produits et l’environnement magasin ressemblaient, mais l’expérience à la caisse met le...

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Quel est le Moment le plus Important dans le Marketing ?

Il peut y avoir certains qui disent que le moment le plus important dans le marketing est le point de vente, parce que c'est lorsque l'engagement d'achat est faite. Mais alors que c'est un...

Les détaillants devraient Chaussures Offrez Cordonnier?

Commerce de détail de chaussures est déjà complexe, nécessitant une utilisation prudente des ressources et des outils de gestion. Pourquoi certains détaillants de chaussures ajoutez des produits de réparation de chaussures et de services à leurs plans d’affaires ? C’est simple : les clients veulent l’assurance...

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