Notre équipe de services professionnels est composée d’experts de l’industrie du commerce de détail. Leur objectif: la mise en œuvre réussie de ChainDrive, notre puissant service intégré de gestion de la vente au détail.
Que vous ayez besoin de l’attention de toute une équipe de projet ou de l’aide occasionnelle d’un analyste d’affaires ChainDrive, notre méthode centrée sur le client garantit que le service que nous fournissons répond à vos besoins et dépasse vos attentes en matière de qualité.
Meilleurs services professionnels de vente au détail par l’équipe ERP et PDV de ChainDrive
Atteindre une croissance est un défi pour les marques pré-natives et les entreprises de magasins physiques. Aujourd’hui, les détaillants ont plus que jamais besoin de mettre en œuvre des mesures préventives pour anticiper la prochaine vague d’innovations de bout en bout et de changements de paradigme. Le Multidev Retail Management Center et les conseillers internes sont à l’écoute de vos besoins immédiats ou de vos futurs projets.
Notre équipe d’experts chevronnés a tout vu en ce qui concerne la personnalisation des logiciels de vente au détail, la mise en œuvre de l’ERP, les solutions de bout en bout pour toute la gamme de produits, les services que ce soit au front office, au back office, en ligne ou au niveau du client . De nombreux grossistes, exploitants de magasins à succursales multiples et détaillants de premier plan se sont associés à nous pour les aider à concevoir des solutions d’information sur le commerce de détail et des tableaux de bord intelligents afin de répondre et de répondre aux environnements les plus difficiles dans les délais, le budget et les objectifs
Que vous ayez besoin de l’attention de toute une équipe de projet ou de l’assistance occasionnelle d’un analyste commercial ChainDrive, notre méthode centrée sur le client garantit que le service professionnel que nous fournissons répond à vos exigences commerciales et dépasse vos attentes en matière de qualité.
- La méthodologie de mise en œuvre de ChainDrive se décline en trois phases qui:
- Met l’accent sur la structure et la qualité;
- Définit la portée du projet pour assurer une mise en œuvre réussie;
- Vise à minimiser les risques tout en maximisant la prévisibilité et la répétabilité du projet;
- Favorise la communication avec le client en utilisant des processus de gestion de projet cohérents.
Notre approche se décline en trois étapes;
Planification
(Coup d’envoi, portée et validation)
Au cours de ces étapes, notre équipe travaille avec vous pour définir vos processus et besoins opérationnels et pour élaborer un plan de projet détaillé qui comprend les objectifs du projet, les jalons clés et les livrables.
Mise en oeuvre
(Exécuter, tester et former)
Nous nous assurons que ChainDrive est implémenté dans votre entreprise avec une interruption minimale de vos opérations quotidiennes.
Déploiement
(Démarrage, post-démarrage et service à la clientèle)
Une fois la mise en œuvre terminée, notre équipe de services professionnels facilite une transition en douceur vers le soutien technique qui vous guidera continuellement lorsque vous découvrirez la multitude de façons dont ChainDrive peut profiter à votre entreprise.